1. ทำไมกลับบ้านมาลองอีกทีแล้วไม่เห็นเย็น?
เมื่อไม่สัมผัสได้ถึงความเย็นอาจจะเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้
- ความเย็นจากยีนส์ของ GQ จะไม่ได้ให้ความรู้สึกเย็นเหมือนแป้งเย็น หรือผ้าอนามัยเย็น แต่จะเป็นลดอุณหภูมิลงสูงสุด 2 องศา
- เทคโนโลยี GQ Ultra Ice Zone เป็นหมึกพิมพ์บนเนื้อผ้าที่ชาร์จสะสมความเย็นเมื่ออยู่ในที่เย็น แล้วช่วยดูดความร้อนจากขาเมื่ออยู่ในที่ร้อน ถ้าหากไม่รู้สึกเย็นอาจเกิดจากความเย็นที่สะสมหมด 
- ในส่วนของความเย็นในเชิงความรู้สึก สิ่งที่สัมผัสได้อาจจะแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ ระดับอุณหภูมิของร่างกาย หรือ​ ระดับความไวในการรับรู้ของประสาทสัมผัส แต่ถ้าเป็นความเย็นในเชิงวิทยาศาสตร์ เรามีผลวิจัยที่ได้รับการรับรองว่าผลิตภัณฑ์ของเราสามารถให้สัมผัสที่เย็นจนเกิดปฏิกิริยาที่ทำให้ร่างกายเย็นขึ้นได้จริง

2. ความรู้สึกเย็นจากแผ่นเจลเย็นที่ขาจะอยู่ได้นานแค่ไหน?
เทคโนโลยีทำความเย็นของยีนส์เกิดจาก 2 ส่วน
- ส่วน GQ ULTRA ICE ZONE ที่พิมพ์บริเวณต้นขา สามารถซักได้ 20 ครั้ง ก่อนที่ประสิทธิภาพการทำความเย็นจะเริ่มลดลง โดยจะค่อย ๆ ลดลงไม่ได้หมดไปในทันที 
- ส่วนของ GQ Turbo Dry จะยังคงทำงานได้เสมอ ช่วยให้คุณรุ้สึกเย็นได้จากการระบายอากาศ ไม่สะสมเหงื่อให้รู้สึกเหนียวเหนอะหนะ 

3. ทำไมยิ่งใส่ยิ่งรู้สึกว่าความเย็นมันน้อยลง?
- GQ ULTRA ICE ZONE ที่พิมพ์โดยหมึกเย็น COOL TECH™ มีคุณสมบัติในการเก็บความเย็นเอาไว้ เพื่อช่วยระบายความร้อนเวลาที่อุณหภูมิขาของคุณเริ่มสูงขึ้น หากอยู่ในที่ร้อนนาน ๆ ความเย็นที่ GQ ULTRA ICE ZONE เก็บเอาไว้เพื่อระบายความร้อนจากขาจะค่อยๆ ลดลงจนหมด ซึ่งอาจทำให้รู้สึกว่าความเย็นลดน้อยลงเรื่อยๆ ถ้าเริ่มรู้สึกว่าเย็นน้อยลง เพียงแค่ไปอยู่ในที่ที่สัมผัสกับความเย็น GQ ULTRA ICE ZONE จะเริ่มชาร์จความเย็นเก็บไว้ใหม่ได้ เพื่อให้กลับมาทำงานได้เต็มประสิทธิภาพดังเดิม

4. นวัตกรรมเรื่องความเย็นจะอยู่ได้นานแค่ไหน?
- นวัตกรรม COOL TECH™ เจลเย็นที่ถูกสกรีนบนเนื้อผ้าจะอยู่ได้ในขั้นต่ำการซัก 30 ครั้ง ทั้งนี้จะอยู่กับวิธีการดูแลรักษาของลูกค้า หากเอาไปอบร้อนหรือใส่สารฟอกขาว จะยิ่งเร่งให้ประสิทธิภาพความเย็นลดลง

5. ซักแล้วสีจะตกไหม?
- แนะนำว่าให้ซักแยกกับผ้าอื่นๆ แต่สีที่ซักแล้วจะตกแน่นอนคือสี Raw Indigo (อิดิโก้) เนื่องจากสีที่ใช้ย้อมกางเกงยีนส์คือสีน้ำเงินจากต้นครามหรือเรียกอีกอย่างว่าเป็นการย้อมสีแบบธรรมชาตินั่นเอง การย้อมแบบนี้จะนิยมย้อมมากกันในหมู่กางเกงยีนส์ เพราะการย้อมผ้ายีนส์ด้วยสีอินดิโก้ (Indigo) จะให้สีที่เนียนสวย

6. ทำไมตารางไซซ์บอกไซซ์เอวกับไซซ์ผลิตภัณฑ์ ต้องเลือกจากไซซ์ไหน?
- ให้เริ่มจากไซซ์เอวจริงของลูกค้าก่อน จากนั้นเทียบบนตารางไซซ์แล้วเลือกไซซ์ที่ตารางไซซ์แนะนำ เพื่อให้ใส่ออกมาดูพอดีตัวและได้สัดส่วนที่สวยงาม การเลือกไซซ์ยีนส์ควรเผื่อมา 1 ไซซ์จากเอวจริง

7. ใส่ Perfect Pants/Chino อยู่ เลือกไซซ์เดียวกันเลยได้ไหม?
- แนะนำให้เทียบจากตารางไซซ์กางเกงยีนส์เป็นหลักเพื่อความแม่นยำในการได้ไซซ์ที่ถูกต้อง

8. ซื้อแล้วเอาไปตัดขาหน้าร้านได้ไหม?
- ต้องขออภัยในความไม่สะดวก ทางร้านจะไม่รับตัดขากางเกงยีนส์ ขออนุญาตแนะนำทริคการแต่งตัวจากทีมดีไซน์เนอร์เล็กน้อย คุณลูกค้าสามารถพับขากางเกงขึ้นมาได้ 1 นิ้วเพื่อความพอดีและได้สไตล์การแต่งตัวที่เท่และดูดีมากขึ้น