คำถามที่ถูกถามบ่อย
ฉันสามารถทำการเปลี่ยนแปลงคำสั่งของฉันหลังจากที่ฉันได้รับการยืนยันแล้ว?
น่าเสียดายที่ไม่มี เราจะดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณทันทีที่เราได้รับดังนั้นจึงไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้หลังจากยืนยันการสั่งซื้อแล้ว เราต้องการให้คุณพอใจกับการซื้อ GQ อย่างไรก็ตามหากไม่เป็นเช่นนั้นเรายินดีที่จะรับของกำนัลเพื่อแลกเปลี่ยน / คืนโดยที่พวกเขายังไม่ได้ซักล้างหรือเปลี่ยนแปลงด้วยแท็กที่แนบมา การแลกเปลี่ยน / คืนสามารถทำได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ที่ระบุไว้ในใบเสร็จรับเงิน
ฉันจะทำอย่างไรถ้าสินค้าหมดหลังจากที่ฉันยืนยันการสั่งซื้อของฉัน?
หากเราไม่สามารถดำเนินการจัดส่งได้เนื่องจากขาดแคลนสต็อกทีมบริการของเราจะติดต่อคุณทางอีเมลหรือโทรศัพท์เพื่อขอยกเลิกการสั่งซื้อ การคืนเงินจะออกในรูปแบบการชำระเงินดั้งเดิม
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าคำสั่งซื้อของฉันเสร็จสมบูรณ์แล้ว
GQ จะส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อพร้อมหมายเลขการสั่งซื้อ
หมายเหตุ: การชำระเงินจะถือว่าสำเร็จหลังจากคุณได้รับอีเมลยืนยันการชำระเงิน
ฉันพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของฉันไม่ถูกต้อง (เช่นชื่อที่อยู่หมายเลขโทรศัพท์) หลังจากที่ฉันส่งคำสั่งซื้อ ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร
โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุดเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อใด
- สำหรับบัตรเครดิต / เดบิตคุณจะถูกเรียกเก็บเงินทันทีที่คุณยืนยันการชำระเงิน
- สำหรับเงินสดในการจัดส่งคุณจะถูกเรียกเก็บเงินทันทีที่คุณได้รับสินค้า
ฉันสามารถสั่งซื้อผ่าน GQ Call Center ได้หรือไม่
ไม่ได้ในขณะนี้
ฉันสามารถรับสินค้าที่ GQ Stores ได้หรือไม่
น่าเสียดายที่การรับสินค้าในร้านยังไม่สามารถใช้ได้ในขณะนี้ อย่างไรก็ตามสิ่งที่คุณสามารถทำได้คือการแลกเปลี่ยนสินค้าของคุณที่ร้านใด ๆ ของเรายกเว้น GQ ห้างสรรพสินค้า
ผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกันมีให้บริการที่ GQ Stores และ GQ Online หรือไม่
เนื่องจากความต้องการของลูกค้าเราไม่สามารถรับประกันได้ว่ารายการที่คุณต้องการจะสามารถใช้ได้ทั้ง GQ Stores และ GQ Online ในเวลาเดียวกัน
รายการในร้านค้า GQ และ GQ ออนไลน์เสนอในราคาเดียวกันหรือไม่
เนื่องจากความแตกต่างของรูปแบบการดำเนินธุรกิจราคาของสินค้าเดียวกันอาจแตกต่างกัน อย่างไรก็ตามเรารับประกันได้ว่าข้อตกลงที่ดีที่สุดจะมีให้ที่ GQ Online
รายการที่ฉันต้องการจะใส่ใหม่
เราไม่สามารถรับประกันได้ว่ารายการที่คุณต้องการจะถูกใส่ใหม่ แต่โปรดกลับมาตรวจสอบเป็นระยะเนื่องจากเว็บไซต์ของเราได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
สามารถดูผลการทดสอบจากห้องปฏิบัติการได้ที่ไหน
สามารถดูผลการทดสอบได้ที่นี่: ดูผลการทดสอบ
