ช่องทางและระยะเวลาการจัดส่ง
นโยบายการจัดส่งสินค้า (Shipping Policy)
เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ที่ดีที่สุดให้กับคุณ โดยมีนโยบายและระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าที่ชัดเจนดังต่อไปนี้
1. ระยะเวลาการเตรียมจัดส่ง (Handling Time)
หลังจากระบบยืนยันคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว ทีมงานของเราจะดำเนินการแพ็กและเตรียมจัดส่งสินค้าออกจากคลังสินค้าอย่างรวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมง (ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์)
2. ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า (Delivery Lead Time)
เราใช้ผู้ให้บริการ DHL ในการจัดส่ง โดยระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าถึงมือคุณจะขึ้นอยู่กับพื้นที่และที่อยู่ในการจัดส่ง:
- พื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล: สินค้าจะจัดส่งถึงมือคุณภายใน 1-2 วันทำการ
- พื้นที่ต่างจังหวัดและพื้นที่ห่างไกล: สินค้าจะจัดส่งถึงมือคุณภายใน 2-3 วันทำการ
3. การจัดส่งล่าช้าในช่วงเทศกาลและวันแคมเปญใหญ่ (Holiday & Sales Season):
ในช่วงเทศกาล วันหยุดยาว หรือช่วงวันแคมเปญลดราคาครั้งใหญ่ (เช่น 5.5, Mid-Year Sale, 11.11) เนื่องจากการจำกัดด้านระบบขนส่งและปริมาณคำสั่งซื้อที่มีจำนวนมาก การจัดส่งอาจเกิดความล่าช้ากว่าปกติประมาณ 1-2 วันทำการ
ทางบริษัทกราบขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ และขอขอบพระคุณในความเข้าใจของลูกค้าทุกท่าน โดยทีมงานของเราจะเร่งดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ถึงมือคุณอย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้