เงื่อนไขในการเปลี่ยนและคืนสินค้า
สามารถนำสินค้ามาเปลี่ยนหรือคืนได้ภายใน 30 (สามสิบ) วัน นับจากวันที่ซื้อ โดยต้องแสดงใบกำกับภาษีอย่างย่อ/ใบเสร็จรับเงินฉบับจริงหรือหน้าจอยืนยันคำสั่งซื้อและชำระเงิน
สินค้าที่สามารถทำการเปลี่ยนหรือคืนได้จะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ มีป้ายราคา อยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม และยังไม่ผ่านการใช้งาน สำหรับสินค้าประเภทชุดชั้นในหรือถุงเท้าจะต้องไม่ผ่านการสวมใส่และเป็นไปตามเงื่อนไขข้างต้น จึงจะสามารถเปลี่ยนหรือคืนได้
สินค้าที่มีเงื่อนไขหรือระบุว่า “ไม่รับเปลี่ยน และไม่รับคืน” จะไม่สามารถทำการเปลี่ยนหรือคืนได้
การเปลี่ยนสินค้า
สำหรับสินค้าที่ซื้อผ่านทาง GQ Store (สามารถดูรายชื่อร้านค้าของ GQ Store ได้ที่ https://gqsize.com/pages/map) และทางเว็บไซต์ของ GQ (gqsize.com) สามารถเปลี่ยนสินค้าที่เป็นไปตามเงื่อนไขในการเปลี่ยนสินค้าข้างต้นได้ โดยแจ้งที่ GQ Store (กรณีซื้อสินค้าผ่านทาง GQ Store) หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านทาง LINE @gqapparel (กรณีซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ของ GQ) เพื่อดำเนินการเปลี่ยนสินค้า
สำหรับสินค้าที่ซื้อผ่านทางช่องทางอื่น (เคาเตอร์ในห้างสรรพสินค้า, ช่องทางออนไลน์อื่นๆ) การเปลี่ยนสินค้าจะต้องปฏิบัติตามนโยบายของช่องทางนั้นๆ
การคืนสินค้าและคืนเงิน
สำหรับสินค้าที่ซื้อผ่านทาง GQ Store (สามารถดูรายชื่อร้านค้าของ GQ Store ได้ที่ https://gqsize.com/pages/map) และทางเว็บไซต์ของ GQ (gqsize.com) สามารถคืนสินค้าที่เป็นไปตามเงื่อนไขในการคืนสินค้าข้างต้นได้ โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านทาง LINE @gqapparel เท่านั้น เพื่อดำเนินการคืนสินค้าและคืนเงิน
สำหรับสินค้าที่ซื้อผ่านทางช่องทางอื่น (เคาเตอร์ในห้างสรรพสินค้า, ช่องทางออนไลน์อื่นๆ) การคืนสินค้าและคืนเงินจะต้องปฏิบัติตามนโยบายของช่องทางนั้นๆ
